Si hay una categoría que parece no tener techo en el mercado argentino de telefonía móvil, es la de los smartphones. Los datos de despachos del primer semestre, relevados por la consultora Carrier y Asociados, muestran una paradoja interesante: el volumen total de equipos cae, pero los teléfonos inteligentes siguen sumando participación. Cada vez más, cuando un argentino cambia de celular, elige uno con pantalla táctil, acceso a internet y tienda de aplicaciones.
Una categoría que crece en un mercado que se achica
El crecimiento de los smartphones no responde a una expansión general del mercado, sino a un cambio en la composición de las ventas. Los operadores concentran sus subsidios en estos equipos porque generan consumo de datos y planes de mayor valor. Los usuarios, por su parte, ya no ven al smartphone como un lujo, sino como una herramienta cotidiana para comunicarse, informarse y entretenerse.
Así, mientras los teléfonos básicos retroceden con fuerza, los smartphones avanzan aun en un semestre de contracción. Es la señal más clara de que el recambio tecnológico está en marcha y de que no hay vuelta atrás.
Ganadores y perdedores del semestre
El reparto de este crecimiento no es parejo. Samsung se consolida como la marca líder, con una presencia dominante en el ranking de modelos más vendidos. En la vereda de enfrente se encuentra Nokia, que sufrió una caída muy fuerte de su volumen y una reducción drástica de su participación. La firma finlandesa compensa en parte esos números en el segmento de socialphones, equipos con teclado completo y acceso simplificado a redes sociales, donde domina con comodidad.
- Smartphones: la categoría que más crece y concentra los subsidios.
- Socialphones: un puente entre el teléfono básico y el inteligente, con buen desempeño pero futuro incierto.
- Equipos básicos: en retroceso sostenido.
Hasta dónde puede llegar
La pregunta que se hacen operadores y fabricantes es cuánto margen de crecimiento queda. Todo indica que bastante: buena parte de los usuarios todavía no dio el salto y la aparición de modelos de gama de entrada cada vez más accesibles acelera la migración. Las redes de datos móviles se expanden y los servicios digitales, desde la mensajería hasta el home banking, empujan en la misma dirección.
Desafíos en el camino
El crecimiento no está libre de obstáculos. Las restricciones a las importaciones, la dependencia de la producción en Tierra del Fuego y la volatilidad de los precios pueden frenar el ritmo de adopción. Además, un parque de smartphones más grande exige redes con más capacidad, algo que pone presión sobre las inversiones de los operadores. Aun así, la tendencia es inequívoca: el futuro de la telefonía móvil en Argentina pasa por el smartphone, y su expansión apunta, como diría un conocido personaje de ficción, al infinito y más allá.